Deutschland: Unterstützung im Rollout / User Helpdesk , Projekte und Ausschreibungen
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| Datum: | 29.07.2012 11:00 | |||
| Ort: | Stuttgart | |||
| Land: | Deutschland  |
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| Start: | 05/2013 | |||
| Dauer: | 6 Monate (Verlängerung möglich) | |||
| Vertragsart: | Contract | |||
| Bewertung: | (Noch keine Bewertungen vorhanden. Jetzt anmelden zum Bewerten) |
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Firstlevel Support Secondlevel Support Wartung Hardware allgemein |
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Die Aufgaben:
. Entgegennahme von Störungsmeldungen und User Anfragen
. Erfassung im Ticketsystem
. Fehlerqualifizierung
. Steuerung und Koordination von Technikereinsätzen
. allgemeiner User Support
Erforderliche Kenntnisse:
. gutes Allgemeinwissen im IT Umfeld
. Windows XP / Windows 7
. Erfahrung im User Support
. Kundenfreundlichkeit und gründliche Arbeitsweise
Dieses Projekt wurde 2 mal editiert. Zuletzt am 07.05.2013 10:21
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