1st Level Support

Beschreibung

Hallo, Sie haben Spaß daran Ihren Kunden 1st Level Support zu leisten? Sie können Probleme schnell erkennen und den User am Telefon schnell eine Lösung bieten? Wenn Sie jetzt noch eine IT Ausbildung bzw. mind. 2 3 Jahre Projekterfahrung im 1st Level Support besitzen, sind Sie unser Mann! Wir suchen einen Helpdesk Supporter, mit einer hohen Kommunikationsstärke und exzellenten Deutsch Kenntnissen. Auch wenn die Tätigkeit 2nd Level ähnliche Züge aufweist, ist der Fokus auf den 1st Level Bereich. Zusätzlich benötigte Erfahrungen: - Microsoft Office - Lotus Notes (wünschenswert) - Mobile Devices Support (iOS) Projektstart: ASAP Projektende: 31.12.2015 (mit Verlängerungsoption) Einsatzort: Frankfurt (100% vor Ort) Branche: Finanzdienstleistung Wenn Sie Erfahrungen in diesen Bereichen haben und an dieser Stelle interessiert sind, dann freue mich auf Ihr CV in einem Word Format mit repräsantiven Bewerbungsfoto. Mit freundlichen Grüßen, Sefer Vural Erfahren Sie mehr über Computer Futures unter