Beschreibung
Wir suchen im Rahmen einer Direktvermittlung einen IT-Service Experten (m/w/d) im Bereich der Telekommunikationsüberwachung am Standort Köln.DAS KÖNNTE IHR NEUES TÄTIGKEITSUMFELD SEIN:
* Anwenderbetreuung im Rahmen des Second Level Supports
* Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme der Hardware (vor Ort im In- und Ausland)
* Fehleranalyse und Störungsbeseitigung / Troubleshooting
* Mitwirkung bei den Themen Netzwerksicherheit, Netzwerkprotokollanalyse und Netzwerktechnik
* Wartungsarbeiten an Hard- und Softwarelösungen im Behördenumfeld
* Dokumentation der Tätigkeiten in den jeweiligen Systemen
* Mitarbeit in internationalen Projektteams
DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung (beispielsweise Fachinformatiker, Systemelektroniker (m/w/d)) oder ein abgeschlossenes Studium (Informatik, Elektrotechnik) inkl. Berufserfahrungen
* Gute Kenntnisse der gängigen Standardhardware und MS Office Tools
* Sehr gute Kenntnisse im Bereich Windows Server (ab Version 2019) oder Unix (Red Hat, AIX)
* Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
* Gute Kenntnisse im Bereich Telekommunikations- und Datennetze (Techniken / Protokolle)
* Bereitschaft eine Sicherheitsüberprüfung zu durchlaufen sowie Reisebereitschaft
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft