Profilbild von Markus Kraft Projektleitung,  Administration, Second-Level-Support, Rollout, 3CX aus Mossbach

Markus Kraft

nicht verfügbar bis 31.12.2024

Letztes Update: 25.03.2024

Projektleitung, Administration, Second-Level-Support, Rollout, 3CX

Firma: IT-Kraftwerk
Abschluss: nicht angegeben
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (Grundkenntnisse)

Dateianlagen

profil_kraft_markus_01102022.docx

Skills

IT seit 1999 - Administration - Migration - Second-Level-Support - OnSite-Support

Skills:

Projektleitung
Teamleading
Administration Windows Server, VMware ESXi, Sophos Firewall, VOIP, Cloud
Second-Level-Support

Hardware:
Notebooks, Desktops, Workstations, Thin Clients, Server (HP, Synology, Qnap), MFP-, Etiketten- und Rezept-Drucker, Fax, Scanner, Android Smartphones, Router, Switche,  Firewalls (z.B. Sophos/Astaro), ABUS SECVEST Alarmanlagen, Video-Überwachung, YEALINK, 3CX, AVM, Sophos Firewall

Kommunikation / Netze:
LAN, Wan, UMTS, LTE, VPN, ISDN, ADSL/VDSL2, SIP, VoIP

Betriebssysteme:
MS-Dos, Windows 7/Vista, Windows 8.x, Windows 10.
Windows Server 2008, 2011, 2012, 2016, 2019 alle Server, Hyper-V Core.
Exchange 2007, 2010 und 2013.
Linux OpenSuse, Ubuntu, VMware ESXi

Software / Methoden / Tools:
Alle MS Office Versionen, OpenOffice, ArcServ, NetJapan, Veeam, Acronis, vBackup, Nakivo, Tivoli, Remedy, Reuters, Bloomberg, TeamViewer, VMware, Putty, sonst. gängige Tools in der Serverumgebung, 3CX und Sangoma FreePBX, VMware vCenter, vCenter Converter, vShpere, u.v.m.

Projekthistorie

11/2011 - bis jetzt
Projektleitung - Administration – Support - System-Integration - Troubleshooting
IT-Kraftwerk (Internet und Informationstechnologie, < 10 Mitarbeiter)

Installation, Konfiguration Docker auf Linux Fedora, Installation, Konfiguration Zabbix und Icinga2 im Docker Container bei Framesoft. Verschiedene Administrative Aufgaben in Linux, Windows und VMware ESXi vSphere. Hotline- und Mail-Support, Erstellen von Tickets/issues in Jira, Knowledgebase in Confluence.
Installation und Konfiguration Windows Server alle Versionen, auch Terminal-Server, Betreuung von Apothekentechnik und Software (Prokas, Steribase, ect.). Übernahme von Geschäftsführenden Funktionen, Koordinieren von ext. Mitarbeiter, Angebote, Einkauf, Buchhaltung, Akquisition von Kunden, ect.
Projektleitung bei Deutscher Mieterbund mit allen angeschlossenen Mietervereinen. Austausch von Hardware, Betrieb, Wartung und Konsolidierungen der Serversysteme in den Rechenzentren. Planung und Durchführung von Projekten, Second-Level und Third-Level-Support. Server Virtualisierung Installation / Konfiguration. Asterisk Elastix, FreePBX und 3CX, Organisation SIP-Trunks und Rufnummernportierung.
Installation / Konfiguration Sophos UTM 9 Firewalls (Network Protection, Wireless Protection, Web Protection, ect.).
Aufbau, Konfiguration und Administration ESXi Hypervisor-Cluster inkl. Storage-Cluster mit Aufbau und Dokumentation einer HA vor Ort beim Kunden und im Rechenzentrum. Konvertieren von physischen Maschinen und Virtualisierungsplattformen zu VMware ESXi 5.x / 6.x, Verwaltung über vCenter/vSphere. .
Erstellen von IT-Systemdokumentationen (IT-Infrastruktur), Schulungen, Benutzerhandbücher und HowTo-Anleitungen.
Deutsche Bank Bausparkasse Projektleitung und Durchführung. Austausch von Hardware, Betrieb, Wartung und Support.

10/2012 - 08/2014
Team Leading - Windows 7 Rollout + OnSite Support
Vodafone (Telekommunikation, >10.000 Mitarbeiter)

Terminkoordination der zu migrierenden Geräte – ca. 16.500 Assets, Team Leading und Projektassistenz, Migration On-Site und remote, Betankung der Geräte, First- und Second-Level-Support (Three-Day-Support), Verwaltung/Koordination für das Replacement von nicht kompatiblen Geräten, Verantwortlich für die Entsorgung der Alt-Hardware. On-Site-Support / Floorsupport, Hardwaresupport, Client/Server, UMTS/LTE, VPN, ect.

04/2012 - 09/2012
Team Leading - Windows 7 Rollout + OnSite Support
Nintendo (Sonstiges, >10.000 Mitarbeiter)

Austausch von Notebooks und Workstations, Organisation des Rollout in Frankfurt a. Main, Second-Level-Support.
Ca. 1.800 Assets wurden betankt und ausgetauscht.

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Remote bevorzugt.
Begrenzte Reisebereitschaft
80 bis 100 KM Umkreis von Frankfurt am Main.
oder 80 bis 100 km Umkreis von Jena
(In beiden Städten verfüge ich über eine Wohnung.)

Sonstige Angaben

Freier EDV-Sachverständiger (Zertifiziert)
Haftpflichtversichert bei Generali
Profilbild von Markus Kraft Projektleitung,  Administration, Second-Level-Support, Rollout, 3CX aus Mossbach Projektleitung, Administration, Second-Level-Support, Rollout, 3CX
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