Deutschland: Profil von Hagen Friedrich aus Stuttgart, PC, Server & Netzwerktechniker | IT Freiberufler, Selbständige, Unternehmens-Profile

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Fähigkeiten, Kenntnisse, Erfahrungen:
EDV-Kenntnisse

Erf. in Jahren
Job Title:
Technikleiter 4
Außendienstleiter 4
Techniker Innendienst 10
Techniker Außendienst 8
Netzwerktechniker 3


Erf. in Jahren
Hardware:
PC 16
Heimnetzwerke 14
Firmennetzwerke 6
Server 6
IBM P-Series 3
IBM Z-Series 3
IBM eServer 3
IBM TS3500 3
HP Compaq Proliant Server 3
Sun Systems TS5220 3
Sun Systems E3120 3
Sun Systems E25k 3
Sun Fire V240 / V440 3
Sun Fire V1280 2
BlueCoat 2
Dell 2
NetApp 3
F5 2
EMC VMAX 3
EMC DMX4 3
EMC AX4 3
HDS 3
Cisco 26xx, 28xx, 29xx,
35xx, 65xx, 72xx Series 2
Citrix Terminalserver 2





Erf. in Jahren
Platform:
MS-DOS 15
MS-Windows NT 4 5
MS-Windows 3.1x 15
MS-Windows 9x 15
MS-Windows XP 32/64Bit 9
MS-Windows Vista 32/64Bit 5
MS-Windows 7 32/64 Bit 2
Ubuntu 9.x 2


Erf. in Jahren
Programmiersprachen:
HTML 8


Erf. in Jahren

Tools:
Acronis True Image Home 5
Acronis True Imager Server 5
Kaspersky Antivirus 6
Kaspersky Internet Security 4
Norton Ghost 10
Norton Antivirus 7
MS-Office 9x – 2010 15
VNC 5
TeamViewer 2
Winzip 12
WinRar 8



Erf. in Jahren

Andere Skills:
WWW / Usenet / ftp / Telnet 8
Putty 1
ITIL 2
Changemanagement 2
Ticketsystem 2
Reparatur & Sparepartmanagement 2
Netzwerke > 10 User 12
Netzwerke >100 User 2
Netzwerke < 1000 User 2
Troubleshooting 2
Backup & Image Verwaltung 10
Vertrieb, Verkauf IT Hard- und Software 9
First und Second Level Support 7
Migration von MS-XP nach Windows Vista 4
Migration von MS-XP nach Windows 7 2
Migration von MS-Vista nach Windows 7 2
Migration von Office ‘03/’07 nach Office '10 1
Lotus Notes 4.5 3
Instant Messaging 8
POP3, SMTP und IMAP 8
TCP/IP, DHCP 12
DNS, LAN/WAN 4



Fremdsprachen: Englisch, fließend in Wort und Schrift



C. Branchen

Citibank Rechenzentrum Frankfurt

Daimler Benz Call Center

Orange Business Solutions

Maquet Getinge Group

Lufthansa

LSG Sky Chefs

SSB AG

Best-Computer Trading

Best-Computer

D. Durchgeführte Projekte der letzten Jahre
(bitte vertraulich behandeln)


Seit 06/2009
Citibank Rechenzentrum Frankfurt
Citibank Rechenzentrum Frankfurt (Welle)


Installation, Wartung und Pflege der Netzwerkinfrastruktur inklusive Dokumentation.
Ticketsystem nach ITIL. Fehlersuche, Fehlerbehebug und alternative Lösungsvorschläge.
Montage und Demontage von Netzwerk Equipment.
Montage und Demontage und Reparatur von Servern.
Durführung von Netzwerkprojekten. Aktuell ca. 400 abgeschlossene Netzwerkprojekte. Darunter Planung und Vorbereitung von IBM Power 5, IBM Power 6 und IBM Power 7 Verkabelung, Dokumentation und Funktionsprüfung. Z10 Mainframe Verkabelung, inkl. Ficon und V-MAX/DMX Anbindung. Beryl Projekt, Migration von 60 Servern aus Außenstehenden Rechenzentren inklusive Infrastrukturplanung, Spacemanagement, Powerrackmanagement, Dokumentation und Failover Tests.
Installation von NAS-Filern inkl. Netzwerk-Failover und Power-Failover Tests.


02/2009
T-System
Daimler AG Callcenter


Telefonischer MS-Windows und MS-Office Second-Level-Support der Technischen Forschungs- und Entwicklungsabteilung der Daimler AG. Remote Desktop Hilfestellung für die Anwender.


08/2008 – 02/2009
Orange Business Solutions
Maquet Getinge Group


Telefonischer First- und Second-Level-Support. Usermanagement, Telefonanlagen Management, Systeminstallation, Erstellung von Images für Lenovo PC-System Rollouts, Rollout, Reparaturen, Ersatzteilmanagement, Technische Arbeiten im Sterilen Produktionsreinraum. Installation von Drahtlosem Barcodescanner Netzwerk für das Maquet interne Lager- und Versandsystem.


08/2008
Orange Business Solutions
Lufthansa


Komplett Rollout für die Lufthansa Servicestation am Flughafen Stuttgart. Profilübername von Altsystemen auf Neusysteme, Anbindung an das bestehende Netzwerk, Netzwerkdruckern, Lokalen Druckern, sowie Installation sonstiger Anwenderspezifischer Hardware. Reparatur von Barcode Druckern an den Abfertigungsterminals sowie ersetzen defekter Geräte.





07/2008
Orange Business Solutions
LSG Sky Chefs


Rollout für die LSG Sky Chefs des Flughafen Stuttgart. Profilübername von Altsystemen auf Neusysteme, Installation von neuem Lokalem Netzwerk, Netzwerkdruckern, Lokalen Druckern wie z.B. HP LaserJet 4 und 5, LaserJet 101x Serie, LaserJet 2200 Serie, sowie Installation sonstiger Anwenderspezifischer Hardware. Reparatur von Zebra Barcode Druckern an den Abfertigungsterminals sowie ersetzen defekter Geräte.


11/2005 – 05/2008
Privater End- und Geschäftskundenbereich im Großraum Stuttgart


Beratung und Verkauf von PC-Systemen sowie Beratung und Verkauf von Servern für kleine Betriebe. Einkauf und Reklamationsabwicklung mit Distributoren, Reparatur von defekter Hardware vor Ort und in der eigenen Werkstatt, Installation von Drahtlosen und Kabelgebundenen Heimnetzwerken, Installation von DSL, ISDN und Analog Internetverbindungen, Datensicherungen, Datenrettungen, Datenträgerlöschung nach US DoD 5220-22.M und Gutmann Wipe.



11/2004 – 11/2005
Best-Computer Trading
Recycling, Aufbereitung und Wiederverwertung


Annahme, Abholung und Entsorgung von Computer und Serverhardware aller Art, Aufbereitung und Reinigung, Demontage und Funktionsprüfung der Hardware wie Festplatten, Mainboards, Arbeitsspeicher, Netzteile, Optischen Laufwerken, Monitoren, Datenträgerlöschung von Bankservern nach US DoD 5220-22.M und Gutmann Wipe. Funktionstest und Reparatur von Laserdruckern wie z.B. LaserJet 4, Laserjet 2200D/DN, LaserJet101x, Brother HL-20xx usw., Lagermanagement der Hardware, Verpackungs- und Versandmanagement der Hardware, Reklamationsabwicklung der Hardware.


05/2004 – 11/2004
Best-Computer
Geschäftskundenbereich im Großraum Stuttgart, Ludwigsburg, Heilbronn, Esslingen, Waiblingen


PC Kleinserienmontage und dazugehöriger Rollout für die SSB AG, Reparaturen und Wartung der Bestehenden Hardware, insbesondere Platinen Löten, Reparaturen und Wartung von Computer und Druckersystemen der JVA Mosbach, Reparaturen und Wartung von Computer und Druckersystemen Landradsamt Esslingen, Reparaturen und Wartung von Computer und Druckersystemen des Rathauses Rottenburg am Neckar,
Reparaturen und Wartung von Computer und Druckersystemen der Universität Stuttgart/Vaihingen, Reparaturen und Wartung von Computer und Druckersystemen des Beruflichen Schulzentrums Ludwigsburg.


06/2002 – 02/2004
UPG
Privatkundenbereich im Großraum Stuttgart


Beratung und Verkauf von PC-Systemen. Montage, Reparatur von PC Komplettsystemen. Hardwarereparaturen in der Hauseigenen Werkstatt. Datenrettung und Systemwiederherstellung.

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Referenzen:
Hardware Engineer für IBM im Rechenzentrum der Citibank (seit März 2011).
Dies beinhaltet folgende Schwerpunkte:
Vorbereiten von Servern für Einbau im Rechenzentrum in den einzelnen Cabinets. Anbindung an die bestehende Infrastruktur (Netzwerk, Strom, etc.). sowie die Abdeckung des OnSitesupport 24/7.

Verbaut werden unter anderem folgende Servertypen:

HP Proliant DL380 G2/G3/G4/G5/G6/G7
HP Proliant DL580 G2/G3
HP Proliant DL585 G1
HP Blade System c7000
SUN - Oracle SunFire V240 / V440
Dell PowerEdge
Dell PowerApp Big-IP 200
IBM X-Series 336
IBM 7311-D20
Compaq Alphaserver
IBM System X
IBM System X Servers Zertifikat (04/12)

Netzwerktechnik im Rechenzentrum der Citibank (Juni 2009 - März 2011).
Dies beinhaltet folgende Schwerpunkte:
Vorbereitung der Strukturierten Verkabelung (RJ45 & Fiberglas 9µ / 55µ) im Rechenzentrum zwischen den einzelnen Cabinets. Vorbereitung der Strukturierten Verkabelung für Server, Netzwerkswitche, Router und IP-Telefonanlage. Dies Beinhaltete unter anderem Cisco 65xx Switche, IBM P-Series und weitere Mainframes. Ticketmanagement nach ITIL . Fehlersuche & Diagnose in der bestehenden strukturierten Verkabelung. Netzwerk Kapazitätsmanagement.

Administration, Netzwerk & Verwaltung bei Maquet Cardio Pulmonary.

Leiter Technik & Außendienst bei BITS
Planung der Außendienste und fristgerechte Reparaturen

Leiter Technik, Außendienst und Vertrieb bei PC-Store
Planung der Außendienste, fristgerechte Reparaturen, sowie Verkaufsberatung

Service Techniker für SSB AG.
Dies beinhaltete Roll-Out's Hardware Troubleshooting, Software Troubleshooting

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Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit:
Deutschland, Östereich, deutschsprachige Schweiz, England, englischsprachiger Raum

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Sonstige Angaben:
Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit:

Vor Ort Einsatz nach Absprache zu 100% möglich
Deutschland weiter Einsatz, sowie deutsch und englischsprachiges Ausland möglich