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Deutschland: Profil von Rolf Priebcke aus Bergheim, Network Administrator, IT-Servicetechniker, Onsite Service, Systemadministrator | IT Freiberufler, Selbständige, Unternehmens-Profile

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Rolf Priebcke , Network Administrator, IT-Servicetechniker, Onsite Service, Systemadministrator

Profilbild von Rolf Priebcke  Network Administrator, IT-Servicetechniker, Onsite Service, Systemadministrator aus Bergheim
 
Rolf Priebcke

Network Administrator, IT-Servicetechniker, Onsite Service, Systemadministrator

50127 Bergheimde
 
 
 

verfügbar
Stunden-/Tagessatz: nach Vereinbarung
Weitere:
Letztes Update: 12.10.2011 13:44


Fähigkeiten, Kenntnisse, Erfahrungen:
Network Administrator IHK,
Projektarbeit:
Einrichtung eines Netzwerks in einer Rechtsanwaltskanzlei mit drei Fachbereichen unter Windows 2003 Server, sowie mehrerer Clients mit dem Betriebssystem Windows XP sowie den Aspekten Benutzerrechte und Sicherheit im Netzwerk.( Raid, DHCP, DNS, Active Directory)
DCSE, HP APS Desktops Workstations und Notebooks, Linux Suse Server Basics, Windows NT Server Basics, Windows Server 2003 Installation und Konfiguration, Hardware und Softwareentstörung verschiedener Hersteller wie HP, Dell, FSC, Sony und Medion, DSL und TK Anlagen Installation bei kleinen und mittleren Unternehmen und Endkunden, IMAC,
Software: Suse Linux 10.2, Windows 95/98/ME, Windows NT 4.0,Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003, Windows Vista, Windows 7, Microsoft Office 2010, Internet Explorer 8, Norton Ghost, Acronis, Luccent QIP, Baramundi, Besadmin,
Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten: Prüfung
Ortsveränderlicher Betriebsmittel nach DIN VDE 0701/0702


Referenzen:
04/2011 bis heute Bereich Großhandel, Convenience
Ticket Monitoring zum Zwecke der Qualitätssicherung und Erstellen von Statistiken
USD 6.0 und SDH 12.0 Global Service Desk System
Administration Blackberry Enterprise Server und Support der Endgeräte
2.Level und 3.Level Onsite und Remote Support für Microsoft Office 2010, Windows XP und Ipass, sowie kundenspezifischer Software in einer Novell basierten Umgebung
Outlook 2010 im Zusammenhang mit Microsoft Exchange Konten
Datensicherung mit Norton Ghost und Acronis
und Test von neuer Hardware mit Windows XP, Novell-Client 4.91 SP4 und Zenworks 6.5
von neuen Peripheriegeräten und neuer Software, sowie Erstellen von Dokumentationen für Servicedienstleister und Anwender
VIP Anwendersupport
iTunes und iPhone 4 Support
Hardware Kompatibilitäts-Tests zu MS Windows 7
Konfiguration und Support der HP und KM Multifunktionsprinter
Projektadministration Rollout von 600 Monitoren in D,A,CH

03/2007 bis 04/2011 Systemhaus
Onsite Hard- und Softwareentstörung unterschiedlicher Gerätehersteller wie HP,
Lenovo, Dell und Fujisu und Betriebssystemen im Geschäftskundenumfeld
Personalisierung der Geräte und Installation beim Anwender
IMAC für Großkunden aus verschieden Branchen
Analysieren und lösen von Softwareproblemen
Standardimagebetankung von Desktop und Notebook Systemen
Datenrettung und Datensicherung
VIP Service für Eskalationen
Arbeiten nach SLA
Reporting der Aufträge im internen Ticketsystem
Bereitschaftsdienst

09/2010 bis 11/2010 Einzelhandel
Projekt Netzwerkadministration/Rollout
Projektverantwortung für die Umstellung aller Office- und Tape-Server Deutschlandweit für XXXXX, IBM und HP Compaq
Telefonische Betreuung der Installationsteams vor Ort
Übernahme des administrativen Teils, wie u.a. IP Administration mit Luccent QIP, Softwaredeployment mit Baramundi
Administration der Thin- und Fat Clients
Grundkenntnisse TCP/IP, LAN-Infrastruktur, aktive Komponenten von CISCO - Konfiguration (Switche)
Change Erfassung


08/2003 bis 2/2007 Service-Provider

Erbringung Onsite Service als IT Techniker
Telefonische Fehlerdiagnose, Terminierung sowie Ersatzeilbestellung
Analysieren und lösen von Softwareproblemen
Hardwareentstörung für die Hersteller Dell, Medion und Fujitsu-Siemens
Standardimagebetankung von Desktop Systemen
Installation im Auftrag von T-COM beim Endkunden
von DSL und TK Anlagen


08/1999 bis 07/2003 Service-Provider

Erbringung Onsite Service als IT Techniker für die Medion AG
Analysieren und lösen von Softwareproblemen
Telefonische Fehlerdiagnose, Terminierung sowie Ersatzeilbestellung
Standardimagebetankung von Desktop Systemen


Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit:
Gesucht wird ein Anschlußprojekt ab sofort oder nach Absprache, Einsatzgebiet NRW und nach Absprache


 
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