Profilbild von Thomas Schwarz Thomas Schwarz aus Bonn

Thomas Schwarz

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Letztes Update: 04.09.2021

Thomas Schwarz

Firma: Thomas Schwarz Management Consulting GmbH
Abschluss: Fachwirt des Handels
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (Grundkenntnisse)

Dateianlagen

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Skills

Kurzübersicht meiner Projekterfahrungen: 
Durch meine langjährigen Projekterfahrungen, für führende deutsche Banken und IT-Dienstleister sowie Rechenzentrumsbetreiber,
verfüge ich über umfangreiche Kenntnisse und Erfahrungen in den folgenden Bereichen: Prozessmanagement, Providermanagement,
vertragliche Governance- und Vendor-Steuerung, Qualitätsmanagement, Senior Projektmanagement und Teambuilding,
Senior Test- und Release-Management sowie Rollout- und Migrations-Management.

Zusammenfassung Leistungsfelder & Themenschwerpunkte
  • Aufbau Providermanagement
  • Aufbau und Dokumentation eines ganzheitlichen Betreibermodells zum Outtasking der Betriebsführung
    auf Basis von Managed Services (Aufbau operative Betriebsführung)
  • Aufbau und Implementierung einer übergreifenden vertraglichen Governance- und Vendor-Steuerung
    für externe Dienstleister und Hersteller
  • Aufbau und Implementierung eines automatisierten Inventarisierungs- und Veränderungs-Prozesses von Assets in SAP
  • Aufbau eines bankübergreifenden Test- und Release-Managements im Rahmen einer agilen Projektvorgehensweise
  • Aufbau und Optimierung eines Call-Centers/Helpdesks
  • Erstellung und Implementierung eines MaRisk-konformen Testregelprozesses
  • Aufbau eines Migrations-Leitstands inkl. Migrationssteuerung (Erstellung Minutenfahrplan)
  • Outsourcing/Outtasking (Ausschreibung, Verhandlungsführung und Projektleitung) 
  • Problem Management (Aufbau Problem Management, Erstellung Phasenmodell)
  • Projektleitung zeitkritischer IT Umzug (für eine Werksdirektion)
  • Senior Projektmanagement (übergreifende Projektleitung/-coaching)
  • IT Prozessmanagement
    (Prozessanalysen und Prozessoptimierungen auf Basis von CITIL, CMMI und ITIL)
  • IT Qualitätssicherungsmanager, Qualitätssicherungsverantwortlicher, Stabsstelle Qualitätsmanager
  • Release Manager Lifecycle (Einführung eines übergreifenden Release Managements)
  • Rollout- und Migrationsmanagement
  • Senior Management Consulting
  • Senior Testmanager
  • Senior Release Manager
  • Service Level Management (Erstellung Leistungsportfolio für ext. Dienstleiter)
  • Spezialist für SB-Banking (Cash & NonCash)

Projekthistorie

  Auftraggeber:              für eine Großbank
  • Rolle:                  Senior Business Analyst
  • Projektaufgabe:  Aufbau Providermanagement in der Plattform SB
                               (Programm „Betreibermodell Outtasking Betriebsführung“) 
        • Ganzheitliche Konzeption der Bereiche für das Providermanagement
        • Erstellung eines Betreibermodells 
          (Zusammenarbeitsmodell / Operation Model)
        • Erstellung und Review der Ausschreibungsunterlagen
        • Verantwortlicher Verhandlungspartner in den fachlichen Verhandlungen
          mit den Outtasking-Partnern (Providern)
        • Bewertung der Leistungserbringungen der Outtasking-Partner (Provider)
          (in den Verhandlungen und auf Basis der Angebote)
        • Konzeptionierung eines Proof-of-Concept (POC) für das Betreibermodell
Zeitraum:                    01.01.2017 – 31.03.2019

Auftraggeber:             für eine Großbank
  • Rolle:                 Senior Business Analyst
  • Projektaufgabe:   Aufbau Governance- und Vendor-Steuerung in der Plattform SB  
                                (Projekt „Schließung Bargeldkreislauf“)
        • Aufbau, Dokumentation und Implementierung einer vertraglichen Governance- und Vendor-Steuerung für externe Dienstleister und Hersteller (Provider) für SB-Banking
        • Aufbau, Dokumentation und Implementierung eines automatisierten Inventarisierungs- und Veränderungs-Prozesses für SB-Assets in SAP
  • Zeitraum:            24.11.2014 – 31.12.2016

Auftraggeber:              für eine Großbank
  • Rolle:                    Senior Testmanager
  • Projektaufgabe:    Erstellung und Implementierung eines MaRisk-konformen 
                                  bankübergreifenden Testregelprozesses     
  • Erstellung und Implementierung eines MaRisk-konformen bankübergreifenden Testregelprozesses
  • Erstellung und Implementierung einer übergreifenden Teststrategie
  • Definition der fachlichen Testabdeckung (pro Testphase/Teststufe) sowie Festlegung von Testobjekten, Testszenarien und Testfällen
  • Erstellung und Implementierung von Test Quality Gates
    inkl. Definition von Testphasen und Strukturierung der Testumgebungen
  • Erstellung und Implementierung eines speziellen Test- und Defect-Reportings
    im Testmanagement-Tool (HP QC)
  • Planung und Durchführung der Schulungen für das Testvorgehen
  • Erstellung und Implementierung eines Test-Governance-Prozesses
    zur Prüfung auf Einhaltung der Testvorgaben
  • Zeitraum:            07.01.2013 – 14.11.2014
Auftraggeber:                für eine Bank
  • Rolle:                   Senior Test- und Release-Manager
  • Projektaufgabe:    Einführung eines zentralen Kernbankensystems (KBS) 
    • Aufbau eines übergreifenden Test- und Release-Managements
    • Verzahnung des strategischen Test- und Release-Managements 
      mit der agilen Vorgehensweise im Projekt
      im Rahmen einer agilen Projektvorgehensweise
       
  • Zeitraum:            31.07.2012 – 31.12.2012

Auftraggeber:                für eine Bank
  • Rolle:                   Teilprojektleiter als Senior Qualitätsmanager
  • Projektaufgabe:    Einführung eines Qualitätsmanagements für die Abnahmen von
                                  Managed Services im Rahmen eines IT-Outsourcing-Projekts
    • Senior Qualitätsmanager
    • Qualitätsmanagement für das gesamte Konsortium
    • Verantwortlich für die Gesamtabnahmen aller Managed Services (Applikationen) und Prozessen unter Einhaltung von komplexen Vertragsanforderungen
  • Zeitraum:              01.04.2011 – 27.01.2012
     
Auftraggeber:                für eine Bank
  • Rolle:                   Teilprojektleitung als Senior Qualitätsmanager (Stabsstelle - QSV)           
  • Projektaufgabe:   Definition von Abnahmeprozessen, Organisation von 
                                 Qualitätssicherungs-Aktivitäten und Planung von QS-Prüfungen
        • Erstellung eines QS-Plans und Sicherstellung auf Einhaltung der QS- Maßnahmen
        • Erstellung eines QS-Reportings
        • Sicherstellung der Abnahmen aller vertragsrelevanten Projektergebnisse und Projektergebnisdokumente
        • Hauptansprechpartner für die konzern-interne Revision
        • Absicherung der gesamten Revisionsanforderungen gegenüber dem Gesamtprojekt.
  • Zeitraum:            01.01.2010 – 31.03.2011
     
  • Rolle:                    Senior Test- & Migrations-Manager 
                                  im Rahmen eines Outsourcing-Providerwechsels
  • Projektaufgabe:   Aufbau eines übergreifenden Testmanagements und eines  
                                  übergreifenden Migrationsmanagements                 
        • Senior Testmanagement
          Übergreifende Planung und Koordination der Testaktivitäten
          • Sicherstellung der Abnahmen aller vertragsrelevanten Testanforderungen 
        • Senior Migrations-Manager
          • Sicherstellung Migrationsleitstand und Migrationsstrategie
Zeitraum:                    06.08.2009 – 31.12.2009

Auftraggeber:                für eine Großbank
  • Rolle:                    Senior Release Manager       
  • Projektaufgabe:    Aufbau eines übergreifenden Release Managements (Lifecycle)   
        • Sicherung und Steigerung der Produktionsstabilität 
          durch kontrollierte und optimierte (übergreifende) Release Planungen
  • Zeitraum:            02.01.2009 – 30.04.2009
     
Auftraggeber:                für eine Großbank
  • Rolle:                    Senior Projektmanager          
  • Projektaufgabe:    Projektmanagement für drei gleichzeitige Projekte
                                 im Rahmen einer Herstellerbewertung im SB-Banking Umfeld
        • Planung, Steuerung & Betreuung von komplexen Hersteller-Bewertungsprojekten
        • Steuerung der Provider (Hersteller)
        • Senior Testmanager
  • Zeitraum:            01.08.2007 – 30.05.2008
  • Rolle:                    Projektleitung
  • Projektaufgabe:    Projektmanagement für den gesamten Bereich IT/Technik
        • ganzheitliche Planung von IT Kapazitäten
        • Absicherung der Terminvorgaben des Managements für den gesamten Bereich IT
  • Zeitraum:              09.01.2006 – 31.07.2007

Auftraggeber:                für eine Großbank
  • Rolle:                    Senior Consultant
  • Projektaufgabe:    Einführung von Cash-Recycling-Geräten (SB Banking)
        • Erstellung eines Fachkonzepts für die Einführung der neuen Cash-Recycling Geräte
        • Ausarbeitung von Maßnahmen zur Steigerung der Geräteverfügbarkeiten
        • Erstellung eines Fachkonzepts zur Optimierung der Betriebsprozesse
  • Zeitraum:            01.05.2003 – 23.11.2005
  • Rolle:                    Senior Consultant
  • Projektaufgabe:    Erstellung eines Konzepts für die Realisierung von Internet-
                                  Geschäftsvorfällen am Kundenterminal (SB Banking)
        • Senior Consulting für die Erstellung des Fachkonzepts
  • Zeitraum               03.02.2003 – 30.04.2003

Auftraggeber:                für eine Großbank
  • Rolle:                    Senior Consultant
  • Projektaufgabe:    Einführung von Cash-Recycling-Geräten (SB Banking)
        • Erstellung eines Fachkonzepts für die Einführung der neuen Cash-Recycling Geräte
        • Erstellung eines Fachkonzepts für die automatische Beauftragung von Dienstleistungseinsätzen (Service-Techniker & WTU)
           
  • Rolle:                    Senior Consultant
  • Projektaufgabe:    Optimierung des SB-Betriebs
        • Ausarbeitungen von Maßnahmen die zur Steigerung der Geräte-
          Gesamtverfügbarkeiten (Kundenverfügbarkeit) führten
           
  • Zeitraum:              02.11.2000 – 16.01.2003
     
Auftraggeber:                für eine Bankenholding
  • Rolle:                    Projektleitung und Consultant
  • Projektaufgabe:    Projektsteuerung und Coaching im Rahmen eins Outsourcings 
                                 für eine komplette Übernahme der Betriebsführung im SB Banking Umfeld
  • Projektplanung, Organisation und Überwachung
  • Erstellung eines Angebots für ein neues Filialkonzept
  • Ausarbeitung einer strategischen Partnerschaft (LOI)
Zeitraum:                    18.10.1999 – 30.06.2000


Auftraggeber:                für eine Bank
  • Rolle:                    Senior Consultant
  • Projektaufgabe:    Rollout/Migration von IBM OS/2 auf Windows NT für ca. 600 Clients
  • Verantwortlich für die Rollout Feinplanungen
  • Verantwortlich für die Installationen inkl. Abnahmen der Dienstleister
  • Aufbau/Optimierung eines Call-Center
  • Vorstandssupport & Vorstandsbetreuung
Zeitraum:                    05.07.1999 – 30.09.1999

Auftraggeber:                für einen Automobilhersteller
  • Rolle:                    Projektleitung
  • Projektaufgabe:    Projektsteuerung für einen zeitkritischen IT Umzug (Werksdirektion)
  • Projektplanung, Organisation und Überwachung
     
  • Rolle:                    Consultant
  • Projektaufgabe:    Consulting im Rahmen eines IT-Umzugsprojekts für ca. 1200 Anwender
                                 Consulting im Rahmen eines Rollouts/Migration-Projekts für ca. 6000 Clients
    • Senior Consulting für einen IT Umzug (für ca. 1200 Anwender)
    • Eigenverantwortliche Feinplanungen der täglichen Installationen
    • Teamsteuerung der Installations-Teams
    • Durchführung von IT-Trainings
Zeitraum:            18.08.1997 – 03.07.1999
 

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland, Österreich und Schweiz
Verfügbarkeit Thomas Schwarz: derzeit verfügbar

Projektbezogen und nach Vereinbarung
Deutschlandweit, Österreich und in der Schweiz.

Sonstige Angaben

Meine Kernkompetenzen im IT-Management-Consulting:
  • Prozessmanagement
  • Providermanagement
  • Programm- und Projektmanagement (Teambuilding)
  • Qualitätsmanagement
  • Senior Test- und Release-Management
  • Senior Service Management
  • Senior Business Analyst
  • Spezialist für SB-Banking (Cash & NonCash)
Profilbild von Thomas Schwarz Thomas Schwarz aus Bonn Thomas Schwarz
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