Profilbild von Ruthart Berberich Mitarbeitender IT Manager | techn. Projektleiter | Rollout | Administration | Pandemie Support aus Langgoens

Ruthart Berberich

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Letztes Update: 17.10.2022

Mitarbeitender IT Manager | techn. Projektleiter | Rollout | Administration | Pandemie Support

Firma: Dr. Berberich GmbH
Abschluss: Dr.
Stunden-/Tagessatz: anzeigen
Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache) | englisch (verhandlungssicher) | französisch (Grundkenntnisse)

Skills

Service, Support, Rollout, Migration, Koordination, Projektmanagement

Arbeitsgebiete:
- Support, vor Ort und Remote
- Helpdesk
- Administration
- virtuelles Office
- Infrastruktur
- Rechenzentrum (Betrieb, Umzug)
- Backup und Restore
- Umzüge
- Migration
- Konsolidierung
- Erstellen von Testumgebungen
- Rufbereitschaft
- Business Continuity Plan (BCM, BCP)
- Disaster Recovery
- Telekommunikation
- Telepresence
- Quality Management
- Beratung
- Inerimsmanagement

Betriebssysteme und Infrastruktur:
- Windows Server und Workstation
- Active Directory
- Cloud Computing
- Virtualisierung
- Terminalserver
- VMWare
- Citrix

Netzwerke / Kommunikation:
- Betreuung von Netzwerken (LAN, WAN)
- Vernetzung von Niederlassungen mit der Unternehmenszentrale
- Anbindung von Standorten an Rechenzentren oder Outsourcingdienstleister
- Internetanbindung
- Migration
- Active Directory

Softskills:
- zielorientiert
- strukturiert
- analytisch
- kostenbewußt
- selbständig
- Leitung von kleinen Teams

Projekthistorie

04/2020 - bis jetzt
IT Notfallmanagement während Corona Pandemie
Diverse

- Business Continuity Management
- Backup Kommunikationssystem
- Erweiterung Remote Zugänge für Homeoffice, ad hoc
- Support von Anwendern im Homeoffice
- Ad hoc Änderungen in IT Systemen infolge betrieblicher oder behördlicher Anforderungen

01/2018 - bis jetzt
IT Teilprojektleiter & lfd. IT Support
Deutsche Niederlassung einer internationalen Auslandsbank (Banken und Finanzdienstleistungen)

IT Manager Interims der deutschen Niederlassung
- IT Krisenmanagement und -support während der  Corona Pandemie
- Online Banking und Wholesale
- Migration Windows 7 nach Windows 10
- Rollout MS Office 365
- VOIP, Skype for Business
- Outsourcing und Support des Callcenters
- MS Teams
- laufender IT Betrieb
- Infrastruktur
- Business Continuity Managememt
- Disaster Recovery

12/2017 - 12/2017
Einführung eines Dokumentenmanagementsystems
Mittelstand (Sonstiges)

- Bedarfsanalyse
- Auswahl der DMS Software
- Installation Scan2find
- Konfiguration und Stammdateneingabe
- Installation und Einrichten DMS Scanner
- Erarbeiten und Einrichten von Workflows
- Usertraining und Coaching

04/2016 - 12/2017
Globaler Rollout von Cisco Telepresence Systemen
Internationale Bank (Banken und Finanzdienstleistungen)

- Cisco Unified Communications
- VOIP
- QoS
- Thin Clients, Citrix, Fat Clients
- Cisco Jabber
- Cisco Contact Center

04/2015 - 04/2016
Mitarbeitender IT Manager
Internationale Bank (Banken und Finanzdienstleistungen)

- Planung & Entwicklung
- IT Budget
- Infrastruktur
- IT Compliance
- Business Continuity Plan
- Disaster Recovery
- Mission Critical Applications

11/2015 - 02/2016
Migration und Virtualisierung einer IT Umgebung
Unternehmen der Dienstleistungsbranche (Sonstiges)

- Aufbau einer private Cloud auf Basis Hyper-V
- Migration der Domäne
- Migration Windows Server 2003 nach 2012 R2
- Migration Exchange 2003 nach 2016

10/2004 - 12/2015
Administration der gesamten IT Systeme incl. Telekommunikation an zwei Standorten
Unternehmung der Zeitarbeitsbranche (Sonstiges)

- Anbindung Internet, Netgear Router,
- Firewall
- VPN Verbindung
- dynamisches DNS
- MS Terminalserver
- MS Exchange, MS Outlook
- Senkung der lfd. IT Kosten und des Supportaufwandes
- Weiterentwicklung der IT Umgebung

09/2015 - 10/2015
Test und Qualfizierung von IP Kameras in Deutschland
Hardwarehersteller in Taiwan (Internet und Informationstechnologie)

- Smartphones, Tablets
- Android, iOs, Windows
- Wlan - Wlan, Wlan-Internet-Wlan, Wlan - Internet mobile
- Performance, Bandbreite

08/2015 - 10/2015
Aufbau und Betrieb eines Testlabors für Migration nach Windows 10
Unternehmensberatung (Sonstiges)

- Desktop PCs
- Laptops
- VMWare

12/2014 - 02/2015
LAN und WAN Optimierung, Netzwerksicherheit
Unternehmen der Dienstleistungsbranche (Sonstiges)

- Analyse der internen und externen Netzwerkumgebung
- Analyse der Struktur
- Aufzeichnung des Netzwerktraffics
- Analyse nach Grundrauschen, Auslastung und Peaks sowie deren Ursachen
- Router, Firewall, Portmanagement
- TCP/IP, VPN, RDP
- Sicherheitsmanagement, Maßnahmen gegen DoS
- Tools: Wireshark, PRTG, Whatsup.

11/2014 - 01/2015
Migration von Lotus Notes und Sametime nach Office 2013 (Outlook, Lync)
Pharmaindustrie (Pharma und Medizintechnik)


02/2012 - 09/2014
Migration und Virtualisierung
Unternehmensgruppe der Medienbranche (Medien und Verlage)

- Citrix XenApp 6.0 und 6.5, Cancom AHP (Application Hosting Platform)
- Wyse Thinclients
- ca. 200 Applikationen
- Analyse der aktuellen Arbeitsumgebung
- Rolloutplanung und Koordination
- Rollout und Benutzermigration
- Aftercare
- Erarbeitung von Workarounds und Alternativlösungen
- Rollout Windows 7
- Windows Server 2003 und 2008 R2, Windows XP, Windows 7, Windows Embedded
- domänenübergreifende Migration
- Extraktion und Integration von Prozessen und Objekten zwischen Dömänen
- Migration MS Office 2003 nach 2010
- MS Lync 2013
- User Training
- Coaching des internen 1st - und 2nd Level Supports
- Anbindung von Außenstellen und Integration von weiteren Unternehmungen

10/2013 - 12/2013
Erweiterung der Niederlassung in Deutschland
Internationale Retail und Online Bank (Banken und Finanzdienstleistungen)

- Erneuerung der aktiven Netzwerkkomponenten (Cisco)
- Erweiterung der Telekommunikation (Avaya, VOIP)
- Umzug und Erweiterung des Callcenters, nonstop
- Überarbeitung des BCP Planes
- Planung und Koordination des BCP Testes in Deutschland im Rahmen des europaweiten Tests.

07/2011 - 12/2011
Virtualisierung, Migration und Konsolidierung der Oracle – Datenbankumgebung
Pharmaindustrie, Novartis (Pharma und Medizintechnik)

- Rolle: Projektmanager
- Teamgröße: 6-8 Mitarbeiter
- Virtuelles Team in unterschiedlichen Zeitzonen
- Server-Hardware IBM X3850
- Linux Redhat
- Virtualisierung KVM
- Oracle Versionen 9 -11
- Oracle DataGuard
- Qualitymanagement
- Migrationsplan und –report
- Laufendes Reporting
- GxP relevante Applikationen
- ICE Projektmethode (Tollgates, Milestones)

11/2010 - 06/2011
IT Quality Management
Pharmaindustrie (Pharma und Medizintechnik)

- IT Infrastruktur, Server, Applikationen
- Quality Plan
- ICE Projektmethode
- Migrationen (Server, Datenbanken, Applikationen)
- Application Retirement
- User Acceptance Test
- Windows Server 2003 & 2008, Red Hat KVM, Citrix XenApp, PRTG
- Third Parties: IBM, British Telecom, HP
- BMC Remedy
- VMWare
- Citrix

05/2009 - 11/2010
IT Servicemanager, IT-Infrastruktur und Telekommunikation
Unternehmen der Pharmaindustrie mit Headoffice in USA (ca. 40.000 Mitarbeiter) (Pharma und Medizintechnik)

- IT Betrieb
- lokaler Support Hand in Hand mit globalen Teams
- Virtualisierung (VMWare ESX)
- Konsolidierung
- Rechenzentrumsbetrieb
- Serverhandling, Installation, EOL
- Überwachung von Tickets und SLAs
- Disaster Recovery
- SAN (EMC²)
- Netzwerk, Support für LAN, WAN, WLAN, VLAN, VOIP
- Backup Tape Management (NetBackup)
- Printer Output Management (Stethos W-ELP)
- Telepresence (Cisco)
- Projektkoordination
- Critical Chain Projektmethode
- Koordination Drittfirmen
- Überwachung von Tickets und SLAs
- Applikationen und Tools: Remedy, Altiris, Lotus Notes, MS Office 2007, Stethos W-ELP
- Hardware: HP, HP/Compaq, Xerox, Cisco, StorageTek, Avaya

04/2008 - 04/2009
Rollout und Migration von ca. 2500 Clients
Bank, DWS - Deutsche Bank (Banken und Finanzdienstleistungen)

- Migration einer Domäne in die Domäne der Group
- Rollout von Clients mit Windows XP
- Arbeiten gem. ITIL und Best Practice
- Action Request System
- Migration des Callcenters
- Incident Management
- Change Management
- Configuration Management
- Softwareverteilung
- SMS
- Testing, UAT
- Aftercare
- Koordination

02/2008 - 03/2008
Rollout von Kassenservern in ca. 80 Märkten
Unternehmensgruppe des Lebensmitteleinzelhandels (Konsumgüter und Handel)

- Analyse der Installation an vorhandenen Servern
- Planung und Koordination des Rollouts
- Austausch der Server im Nonstop-Betrieb
- Übernahme aller jeweils installierten Applikationen und vorhandenen Daten, Oracle Datenbank
- Kassenanbindung (NCR)
- EC Cash Anbindungen (Thales)
- Waagenanbindung (Bizerba, Mettler)
- Anbindung Zeiterfassung
- Barcodescanner
- Druckerinstallation, Druckjobs
- Backupjobs, Tagesstart, Tagesende
- Einweisung

01/2008 - 03/2008
Unterstützung in Vertrieb, Marketing und Support einer Lösung für Zusammenarbeit via Web (virtuelles Office)
Hard- und Softwarehersteller, Taiwan (Internet und Informationstechnologie)

- Online Conferencing, Collaboration in Realtime
- Remote Control, Remote Access
- VOIP
- P2P VPN SSL
- Installationen bei Kunden
- Support und Hotline in Deutschland und teilw. Europa
- Übersetzung der Software von englisch nach deutsch
- Testen der deutschen Software
- Übersetzung der Website von englisch nach deutsch
- Beratung bei der Gestaltung der deutschen Website
- Übersetzung des Marketingmaterials von englisch nach deutsch
- Beratung bei Gestaltung und Layout des Marketingmaterials für Deutschland
- Unterstützung bei Messeauftritten
- Planung und Koordination der Marketingaktivitäten

10/2007 - 01/2008
Outsourcing der gesamten IT bei gleichzeitiger Verschlankung und Kostenreduzierung
Fruchtimportunternehmen in Stuttgart (Konsumgüter und Handel)

- Analyse aller IT Prozesse und Einführung eines Qualtätsmanagements
- Umzug der Systeme von der eigenen Serverhardware
auf eine virtuelle Serverplattform in einem COLT Rechenzentrum
- Ethernet Standverbindung zum COLT Rechenzentrum
- Business Continuity Konzept über UMTS
- Webportal, Zugriff mittels VPN und Zertifikat
- HP ThinClients
- Xerox Workcenter zum Drucken, Kopieren, Scannen und Faxen (inbound & outbound)
- Citrix
- VMWare ESX
- Navision,
- MS Sharepointserver
- MS Office 2007
- Benutzerschulung
- Support, on Side und Remote (Citrix Shadowing)
- dezentraler Heldpesk
- Quality Assurance
- Incidentdatenbank

08/2007 - 08/2007
Austausch von Servern und Systemwechsel in der zur Gruppe gehörigen selbständigen Lebensmittelmärkten
Unternehmensgruppe des Lebensmitteleinzelhandels (Konsumgüter und Handel)

- Integration der neuen Server
- Übernahme und Migration der Daten nach Oracle
- unternehmens- und organisationsspezifische Parametrisierung
- Konfiguration der Kommunikation mit allen peripheren Systemen:
Kassensystem, Waagenverbund, Drucker, Handterminals, tägliche Datenbankupdates per DFÜ
- Konfiguration der Backupjobs
- Einweisung

07/2000 - 12/2003
Migration einer Windows NT4 Domäne nach Active Directory
Internationale Bank (Banken und Finanzdienstleistungen)

- Umzug des Büros und des Rechenzentrums,
Planung, Koordination und Durchführung des RZ- Umzugs
- Mitarbeit beim Erstellen von IT Budgets
- SLA´s
- technische Infrastruktur RZ, unterbrechungsfreie Stromversorgung
- KVM Switche, TCP/IP basierte Remotekonsole für Server
- 1st, 2nd und 3rd Level Support
- redundante WAN Verbindung
- Rufbereitschaft
- Druckersupport
- Scan to File, Scan to Mail
- Backup und Restore

02/1997 - 06/2000
Administration von Servern und Systemen im Rechenzentrum
Internationale Bank (Banken und Finanzdienstleistungen)

- Umstellung auf TCP/IP Protokoll
- Migration alle Clients nach Windows NT4
- User Support incl. Dealing Room, vor Ort und Remote, deutsch und englisch
- Backup und Restore
- Paketierung und Softwareverteilung
- Citrix Server, published Applications, Web Portal
- Dialin Solution für Laptop Benutzer

Reisebereitschaft

Verfügbar in den Ländern Deutschland
Rhein-Main Gebiet, Frankfurt, Mittelhessen, Hesssen, Deutschland

Sonstige Angaben

Branchen
- Banken, Finance
- Pharma
- Medien
- Unternehmensberatung
- Rechtsanwälte
- Food & Agri
- Handwerk
- Mittelstand

weitere Interessensgebiete:
- Auftrag, Fibu, Lohn
- Geo-Informationssystemene (GIS)
- CAD
- Grafiktools (RIPs, Corel Draw, Adobe Photoshop)
- bei Bedarf auch Übernahme von IT-Aufgaben einschließlich Operations und Facility Management

Haftpflichtversicherung ist vorhanden

exali IT-Haftpflicht-Siegel (Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder)

Das original exali IT-Haftpflicht-Siegel bestätigt dem Auftraggeber, dass die betreffende Person oder Firma eine aktuell gültige branchenspezifische Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung abgeschlossen hat. Diese Versicherung wurde zum Sondertarif für Freelancermap-Mitglieder abgeschlossen.

Versicherungsbeginn:
01.01.2015

Versicherungsende:
01.01.2025

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