Deutschland: Profil von Tom Steinbeck aus Hirschberg a. d. Bergstrasse, IT-Supporter, Rollout-Techniker, PC-Techniker, Systemadministrator, Programmierer, Softwareentwickle | IT Freiberufler, Selbständige, Unternehmens-Profile
Tom Steinbeck, IT-Supporter, Rollout-Techniker, PC-Techniker, Systemadministrator, Programmierer, Softwareentwickle
Tom Steinbeck
IT-Service Steinbeck
IT-Supporter, Rollout-Techniker, PC-Techniker, Systemadministrator, Programmierer, Softwareentwickle
69493 Hirschberg a. d. Bergstrasse
verfügbar
Stunden-/Tagessatz:
k.A.
Letztes Update: 04.03.2010 00:29
Datei-Anlagen
- keine -
Sprachkenntnisse
englisch (gut)
Fähigkeiten, Kenntnisse, Erfahrungen:
Betriebssysteme (Client): Windows 95, 98, XP, 2000, Vista, MS DOS
Betriebssysteme (Server): Windows-Server 2000/2003
Anwendungsprogramme: MS Office 97,2000,2003, Adobe Photoshop, Macromedia Dreamweaver/Flash
ARS-Remedy, SAP, VPN
Programmiersprachen: HTML / CSS / PHP / ASP / MYSQL / SQL / JavaScript / VB
Hardware: Blackberry, Scanner, Drucker, Monitore, Workstation, Deskop, Laptops, Server, Router, Switch
Netzwerk: LAN, WAN, W-LAN, TCP/IP, Firewall, UMTS
Branchen: IT – Dienstleistungen, Finanzwesen, Industrie, Immobilien
Referenzen:
04/09 heute IT-Supporter, Exemptec Gmbh, Unterschleißheim
• IT Support für den TüV Süd in Baden-Württemberg,Hessen, Rheinland Pfalz, Saarland
• 1st-, 2nd-& 3rd-Level Support
• Office 2000, Office 2003, Office 2007, Office XP
• Adobe Acrobat Reader
• Lenovo Laptops, Desktops und Workstations
• Dell Desktops und Workstations
• Remedy, MAGIC Ticketpflege (Dokumentation)
• Installation Hard- und Software
• Installation von gesellschaftsspezifischer Software (SAP, SnagIT, Panda Virenschutz, VPN u.a.)
• Hardwaretausch, Hardwarereparatur (Laptops, Desktops, Server)
• Installation von Servern (Virenschutz und SMS)
• Installation, Konfiguration, Test und Betreuung von Clients im XP Umfeld
• Datensicherung, Datenübernahme und Profileinrichtung
• Installation firmeninterner Anwendungen
• Verkabelung, Patchung, Einrichtung Switch / Router
11/09 - 01/10 DELL Deuschland, Baden-Württemberg
• Vor Ort Support für Privat und Geschäftskunden
• Desktops, Laptops, Workstations
• HW Reparatur - Ersatzteile tauschen von Laptops - von Tastatur bis Motherboard
• Ticketpflege und Dokumentation
04/08 04/09 2nd Level Support, T-Systems RSS West GmbH, Frankfurt
• 2nd Level Support Commerzbank Frankfurt
• Remedy Ticketpflege
• Bearbeitung von Störungen nach SLA’s
• Terminierung, Lösung, Logistik der Störung
• Installation von Hard- und Software
• Rolloutprojekte (Monitore, Desktops, Laptops, Drucker)
• Tausch von Hardwarekomponenten
01/08 03/08 IT-Systemstechniker, T-Systems RSS West GmbH, Eschborn
• 1st- und 2nd Level Support T-Systems Mitarbeiter Eschborn
• Remedy Ticketpflege
• Bearbeitung von Störungen nach SLA’s
• Installation von Hard- und Software
• Rolloutprojekte (Monitore, Desktops, Laptops, Drucker)
• Tausch von Hardwarekomponenten
• Rollout, Rollback und Customizing von Neugeräten
• Kundenbetreuung und Telefonsupport
• Umstellung aller Clients am Standort Eschborn von fester IP auf DHCP (manuell)
• Fehleranalyse im Netzwerk und Problemlösung
• Hardwaretausch
• Datensicherung, Datenübernahme und Profileinrichtung
• Dokumentation
12/07 12/07 Rollout-Techniker, Sogre GmbH, Dresden
• Auf- und Abbau von Hardwareperipherie
• Tausch von Hardwarekomponeten
• Softwareinstallationen
• Hard- und Softwaretests
• Dokumentation
10/07 – 12/07 IT-Systemtechniker, Bechtle AG, Neckarsulm
• Serverassimilierung, Einbau der Hardware
• Installation von Software
• Win Server 2003
• HP ProLiant DL 320, IBM
• Installation der Server nach Kundenvorgaben
• Einbau der Server in Racks mit Verkabelung
• Installation von Desktops, Notebooks, Thin Clients nach Kundenvorgabe
• Dokumentation von Installationen
• Schreiben von Installationsrichtlinien
• Erfassung und Inventarisierung von Neugeräten
• Installation von Servern verschiedener Hersteller HP, Siemens, IBM
• Installation und Konfiguration von PDA, Drucker, Scanner
05/07 - heute Projektleiter, Computernotdienst Leipzig, Leipzig
• Hard- und Softwarevertrieb für Kunden
• Teamleitung
• Einteilung der Techniker
• Kundenbetreung, Telefonsupport, Neukundenbeschaffung
• Entgegennahme der Störung
• Weiterleitung der Störung an Techniker
04/07 - 10/07 Supporter, Synstar GmbH, Daimler-Chrysler Werk Mannheim
• 1st - und 2nd Level Support Daimler Chrysler/EVO Bus
• Remedy Ticketpflege
• Bearbeitung von Störungen nach SLA’s
• Terminierung, Lösung, Logistik der Störung
• Installation von Hard- und Software
• Rolloutprojekte (Monitore, Desktops, Laptops, Drucker)
• Tausch von Hardwarekomponenten
• Störungsbeseitigung von produktionsrelevanten EDV Geräten
• Planung und Terminierung des Customizing
• Hardwaretausch
• Rolloutprojekte
• Kundenbetreuung und Telefonsupport
03/07 - 03/07 Rollouttechniker, Allianz, München
• Auf- und Abbau von Hardware
• Verkabelung
• Hard- und Softwaretests
08/06 - 08/06 Rollouttechniker, PC WARE AG, Leipzig
• Auf- und Abbau von Serviceautomaten deutschlandweit
• Dokumentation
05/06 - 12/07 IT-Supporter, Mittel- und Osteuropahaus, Leipzig
• 1st, 2nd und 3rd Level Support
• Telefonsupport, Entgegennahme der Störungen
• Hard- und Softwareinstallationen
• Internet- und Netzwerkbetreung
04/06 - 12/07 Supporter, Pressando Management GmbH, Leipzig
• 1st, 2nd und 3rd Level Support
• Telefonsupport, Entgegennahme der Störungen
• Hard- und Softwareinstallationen
• Internet- und Netzwerkbetreung
Internetprojektreferenzen auf Anfrage !!
Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit:
Vor-Ort-Einsätze in Leipzig, Dresden, Magdeburg, Halle, Frankfurt, Mannheim, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Mainz, Aschaffenburg, Darmstadt u.a.
Ich suche Rolloutprojekte im Raum Rhein-Main / Rhein-Neckar !
Ich suche Rolloutprojekte im Raum Leipzig / Dresden und Umgebung
Projekte gesucht im Bereich - IT-Support, 1st/2nd/3rd Level Support, PC-Techniker, Rollouttechnik
Sonstige Angaben:
Akueller Wohnsitz im Raum Heidelberg / Mannheim !
Betriebssysteme (Client): Windows 95, 98, XP, 2000, Vista, MS DOS
Betriebssysteme (Server): Windows-Server 2000/2003
Anwendungsprogramme: MS Office 97,2000,2003, Adobe Photoshop, Macromedia Dreamweaver/Flash
ARS-Remedy, SAP, VPN
Programmiersprachen: HTML / CSS / PHP / ASP / MYSQL / SQL / JavaScript / VB
Hardware: Blackberry, Scanner, Drucker, Monitore, Workstation, Deskop, Laptops, Server, Router, Switch
Netzwerk: LAN, WAN, W-LAN, TCP/IP, Firewall, UMTS
Branchen: IT – Dienstleistungen, Finanzwesen, Industrie, Immobilien
Referenzen:
04/09 heute IT-Supporter, Exemptec Gmbh, Unterschleißheim
• IT Support für den TüV Süd in Baden-Württemberg,Hessen, Rheinland Pfalz, Saarland
• 1st-, 2nd-& 3rd-Level Support
• Office 2000, Office 2003, Office 2007, Office XP
• Adobe Acrobat Reader
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• Dell Desktops und Workstations
• Remedy, MAGIC Ticketpflege (Dokumentation)
• Installation Hard- und Software
• Installation von gesellschaftsspezifischer Software (SAP, SnagIT, Panda Virenschutz, VPN u.a.)
• Hardwaretausch, Hardwarereparatur (Laptops, Desktops, Server)
• Installation von Servern (Virenschutz und SMS)
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• Datensicherung, Datenübernahme und Profileinrichtung
• Installation firmeninterner Anwendungen
• Verkabelung, Patchung, Einrichtung Switch / Router
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• Ticketpflege und Dokumentation
04/08 04/09 2nd Level Support, T-Systems RSS West GmbH, Frankfurt
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• Installation von Hard- und Software
• Rolloutprojekte (Monitore, Desktops, Laptops, Drucker)
• Tausch von Hardwarekomponenten
• Rollout, Rollback und Customizing von Neugeräten
• Kundenbetreuung und Telefonsupport
• Umstellung aller Clients am Standort Eschborn von fester IP auf DHCP (manuell)
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• Dokumentation
12/07 12/07 Rollout-Techniker, Sogre GmbH, Dresden
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• Softwareinstallationen
• Hard- und Softwaretests
• Dokumentation
10/07 – 12/07 IT-Systemtechniker, Bechtle AG, Neckarsulm
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• Installation von Software
• Win Server 2003
• HP ProLiant DL 320, IBM
• Installation der Server nach Kundenvorgaben
• Einbau der Server in Racks mit Verkabelung
• Installation von Desktops, Notebooks, Thin Clients nach Kundenvorgabe
• Dokumentation von Installationen
• Schreiben von Installationsrichtlinien
• Erfassung und Inventarisierung von Neugeräten
• Installation von Servern verschiedener Hersteller HP, Siemens, IBM
• Installation und Konfiguration von PDA, Drucker, Scanner
05/07 - heute Projektleiter, Computernotdienst Leipzig, Leipzig
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• Einteilung der Techniker
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04/07 - 10/07 Supporter, Synstar GmbH, Daimler-Chrysler Werk Mannheim
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• Rolloutprojekte (Monitore, Desktops, Laptops, Drucker)
• Tausch von Hardwarekomponenten
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• Planung und Terminierung des Customizing
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• Rolloutprojekte
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03/07 - 03/07 Rollouttechniker, Allianz, München
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• Verkabelung
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08/06 - 08/06 Rollouttechniker, PC WARE AG, Leipzig
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• 1st, 2nd und 3rd Level Support
• Telefonsupport, Entgegennahme der Störungen
• Hard- und Softwareinstallationen
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04/06 - 12/07 Supporter, Pressando Management GmbH, Leipzig
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Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit:
Vor-Ort-Einsätze in Leipzig, Dresden, Magdeburg, Halle, Frankfurt, Mannheim, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Mainz, Aschaffenburg, Darmstadt u.a.
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