Deutschland: Profil von Michael Kühn aus Frankfurt / Main, Unternehmensberater Airlines / Touristik, IT- und Projektmanagement | IT Freiberufler, Selbständige, Unternehmens-Profile
Michael Kühn, Unternehmensberater Airlines / Touristik, IT- und Projektmanagement
Michael Kühn
Dipl.-Ingenieur
KMK IT- und Projekt-Management
Unternehmensberater Airlines / Touristik, IT- und Projektmanagement
60439 Frankfurt / Main
verfügbar
Stunden-/Tagessatz:
Honorarsätze nach Absprache, abhängig von Aufgabenstellung und abgenommenem Volumen
Weitere:
Letztes Update: 29.08.2007 15:55
Datei-Anlagen
Sprachkenntnisse
deutsch (Muttersprache)englisch (gut)
Fähigkeiten, Kenntnisse, Erfahrungen:
Geschäftsfelder:
------------------------
- Prozess-Engineering
- Projekt-Management
- Interims-Management IT / Organisation
- IT-Strategie
- Erstellung von Gutachten und Analysen im Bereich IT-Infrastruktur als Freier Sachverständiger
Schwerpunkte:
----------------------
- Prozesse und Systeme im Bereich Vertrieb und Vertriebssteuerung / Yieldmanagement für Fluggesellschaften im
Low-Cost- oder Charterflug-Geschäft
- Prozesse und Systeme im Bereich Abrechnung und elektronischem Zahlungsverkehr / e-Commerce
( EDIFACT )
- ASR ( Sitzplatzreservierung ) / SSR ( Special Services ) - Buchungen
- Passagierdatenverarbeitung und Generierung von PNL / ADL-Messages, Verarbeitung von PFS / ETL / FTL
- Internet-Booking-Engines für den Zugriff von Endkunden oder Partnern über das Internet auf ein
Reservierungssystem incl. Abrechnung
- Flugdosimetrie: Verfahren und Systeme zur Erfüllung der Strahlenschutz-Verordnung gemäß StrlSchV Kap 4 § 103
- Sprachgesteuerte Vermittlungs-Systeme ( z.B. Rückflugbestätigungssystem )
- Customer Loyalty
Schwerpunkt der fachlichen Kenntnisse Michael Kühn
----------------------------------------------------------------------------
> Prozess-Engineering
Analyse, Dokumentation, Optimierung und Definition der Unternehmens-Kernprozesse
in der Luftfahrt- / Touristik-Branche mit Schwerpunkt Vertrieb und Vertriebssteuerung
> Projektmanagement
fundierte, mehrjährige ( > 10 Jahre ) Erfahrung in der Projektleitung von IT- und Organisations-Projekten
( Termin- und Ressourcenplanung, Projektcontrolling, Teamführung )
> IT-Strategie / IT-Architektur
Erarbeitung der IT-Strategie und -Architektur ( Technologie, Infrastruktur und Servicelevel ) Konsolidierung von Hard- und Software-Systemen unter Gesamtkostenbetrachtung
> Budgetverantwortung
Planung und Überwachung von IT- und Projekt-Budgets
> Personalverantwortung
langjährige Erfahrung im Aufbau und Führung eines Teams ( bis zu 30 Mitarbeiter )
> Vertragsmanagement
Vertragsverhandlung im Bereich IT und Dienstleistungen ( Neuverträge und Optimierungen )
> Lizenzmanagement
Planung, Optimierung und Verwaltung der Software-Lizenzen
Schwerpunkt der technischen Kenntnisse Michael Kühn
------------------------------------------------------------------------------
> IT-Infrastruktur ( LAN / WAN / Internet )
Planung und Umsetzungskoordination von
- lokalen Netzwerken ( LAN / WLAN )
- standortübergreifenden Netzwerken ( WAN )
- Internet-Anbindungen ( incl. Security-Systemen )
Business Continuity Management
> Server-Systeme
Planung und Umsetzungskoordination von Server-Architekturen ( IBM System i5, HP9000, HP-Service-Guard-Cluster, NOVELL, MICROSOFT, CITRIX, WEB-Architekturen ) incl. Backup-Mechanismen und -Konzepten
> Software-Systeme
Planung, Einführung und Betriebsplanung von Software-Systemen
( Evaluierung, Projektierung, Einführung, Service-Level-Definitionen, Schulungs-Koordination )
Planung und Umsetzungskoordination von System-Architekturen
( Client-Server, Middleware, Application-Server, WEB-Technologien )
Schwerpunkt der fachlichen Kenntnisse Tilmann Vogelgesang
------------------------------------------------------------------------------------------
> Prozessentwicklung und -optimierung
Design und Entwicklung von Prozessen in Rechnungswesen und Controlling
> Projektmanagement
Projektkoordination von IT- und Organisationsprojekten
> Abrechnungsprozesse
Analyse der Datenbanken von Warenwirtschafts- und Vertriebssystemen als Grundlage zur Steuerung und Optimierung der Abrechnungsprozesse
> Fakturierungsschnittstellen
Spezifikation und Design von Schnittstellen zur Übergabe von Abrechnungsdaten an externe Systeme
> Importschnittstellen
Spezifikation und Design von Schnittstellen zum Empfang von Abrechnungsdaten von externen Systemen
> Beratung Rechnungswesen
Allgemeine Beratung zu Themen aus den Bereichen Vertriebssysteme und Rechnungswesen, z.B. Erfüllung gesetzlicher Anforderungen nach den GDPdU
> EDIFACT
Umsetzung des elektronischen Datenaustausches zentraler Geschäftsprozesse mit EDIFACT
Schwerpunkt der technischen Kenntnisse Tilmann Vogelgesang
------------------------------------------------------------------------------------------
> Hardware / Betriebssysteme / Datenbanken
IBM System i5 ( ehemals AS/400 und i-Series )
IBM OS/400
DB2 Datenbank
> Anwendungen
ERP-System oxaion, command ag, Ettlingen
DCW Finanzbuchhaltung, Steeb Anwendungssysteme GmbH, Geschäftsbereich DCW, Mannheim
> EDIFACT
Nachrichtentypen: ORDERS, DESADV, INVOIC, REMADV, PAYMUL, DIRDEB
EDI-Konverter M@gicEDDY, B&N Software AG, Göttingen
Referenzen:
Projektleitung und Prozessoptimierung „Einführung Vertragsmanagement- und Fakturierungs-System“ für eine Charter-Airline
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Unterstützung und Mitarbeit bei IST-Prozess-Analyse und SOLL-Prozess-Definition
- Definition der Grundanforderungen an ein unterstützendes IT-System in Zusammenarbeit mit den betroffenen
Fachabteilungen Charterverkauf, Flugdisposition, Fakturierung, Controlling
- Erarbeitung des Lasten- / Pflichtenheftes mit erforderlichen Schnittstellenspezifikationen (Flugplan, SAP-FI, SAP-
SER)
- Planung und Umsetzungskoordination der Systemeinführung von „MIDGARD+“ (Quintessence Consulting GmbH)
Projektstatus: in Arbeit
Projektleitung „Outsourcing Betrieb Finanzbuchhaltung“
bei gleichzeitigem Systemwechsel (FRIDA 5.2 auf OXAION 6.0)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Evaluierung Service-Provider und Unterstützung der abschließenden Vertragsverhandlung
- Optimierung der eingesetzten Lizenzen
- Planung und Umsetzungskoordination der Umstellung von Eigenbetrieb auf externes Service-Providing
- Planung und Umsetzungskoordination Migration FRIDA 5.2 auf OXAION 6.0 (Command AG)
Projektstatus: abgeschlossen, gehostetes System online
Projektleitung „Einführung EOS“
Prozess-Optimierung Passagierdaten-Verarbeitung und Einführung eines IT-Systemes
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Redesign der Prozesse im Bereich Erfassung und Verarbeitung von Pax-Zahlen und -Namen in Zusammenarbeit
mit den Bodendienst-Fachabteilungen ( Station und Passenger Process ) bei einer Charter-Airline
- Planung und Umsetzungskoordination der Systemeinführung von „EOS“ ( Quintessence Consulting GmbH )
- Planung der benötigten IT-Systemarchitektur
- Anbindung der Reiseveranstalter zur automatisierten Übermittlung der Pax-Daten
- Anbindung der CheckIn-Systeme und Stationen mit manuellem CeckIn ( weltweit )
- Generierung und Übermittlung der Passagierzahlen für Catering und Flugbetrieb
Projektstatus: Projektstart September 2005, System online
Consulting und unterstützende Projektleitung „Relaunch Internet-Auftritt“ www.laudaair.com
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Beratung und Koordinationsunterstützung zum Aufbau eines eigenen Internet-Auftrittes mit Endkunden- Booking
- Engine / Kreditkartenabrechnung
- Beratende Tätigkeit hinsichtlich IT-Infrastruktur, Buchungsablauf, Abrechnung
- Umsetzung ticketloses Fliegen “NOTIX”
- Aufbau CallCenter-Struktur ( First- / Second-Level )
Projektstatus: abgeschlossen, Homepage ist online
Projektleitung „Einführung MIDGARD“
Prozess-Optimierung Passagierdaten-Verarbeitung und Einführung eines IT-Systemes
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Unterstützung bei Anpassung und Redesign der Vertriebs- und Vertriebssteuerungs-Prozesse für den
Einzelplatzverkauf
- Planung und Umsetzungskoordination der Systemeinführung von „MIDGARD“ ( Quintessence Consulting GmbH )
- Planung der benötigten IT-Systemarchitektur
- Anbindung an die bestehenden Reservierungssysteme zur automatischen Kontingentsverteilung der
Rest- und Einzelplatzkapazitäten
- Automatisches Pricing in Abhängigkeit von Auslastung und Buchungszeitpunkt auf Basis einstellbarer
Steuerungs-Parameter
- Direktanbindung der Reise-Veranstalter ( Veranstalter-Pooling )
Projektstatus: abgeschlossen, System ist online
Referenzen:
-----------------
LAUDA Air / Wien ( Hr. T. Suritsch / Geschäftsführer )
HAPAG LLOYD ( Hr. G. Deubert / Bereichsleiter IT )
CONDOR ( Hr. M. Schober / Leiter Vertrieb und Marketingsteuerung )
XL Airways Germany GmbH ( Hr. M. Greiffenhagen / Geschäftsführer )
Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit:
Vor-Ort-Einsätze im Bereich Deutschland / Österreich / Schweiz
Freie Kapazitäten auf Anfrage
Geschäftsfelder:
------------------------
- Prozess-Engineering
- Projekt-Management
- Interims-Management IT / Organisation
- IT-Strategie
- Erstellung von Gutachten und Analysen im Bereich IT-Infrastruktur als Freier Sachverständiger
Schwerpunkte:
----------------------
- Prozesse und Systeme im Bereich Vertrieb und Vertriebssteuerung / Yieldmanagement für Fluggesellschaften im
Low-Cost- oder Charterflug-Geschäft
- Prozesse und Systeme im Bereich Abrechnung und elektronischem Zahlungsverkehr / e-Commerce
( EDIFACT )
- ASR ( Sitzplatzreservierung ) / SSR ( Special Services ) - Buchungen
- Passagierdatenverarbeitung und Generierung von PNL / ADL-Messages, Verarbeitung von PFS / ETL / FTL
- Internet-Booking-Engines für den Zugriff von Endkunden oder Partnern über das Internet auf ein
Reservierungssystem incl. Abrechnung
- Flugdosimetrie: Verfahren und Systeme zur Erfüllung der Strahlenschutz-Verordnung gemäß StrlSchV Kap 4 § 103
- Sprachgesteuerte Vermittlungs-Systeme ( z.B. Rückflugbestätigungssystem )
- Customer Loyalty
Schwerpunkt der fachlichen Kenntnisse Michael Kühn
----------------------------------------------------------------------------
> Prozess-Engineering
Analyse, Dokumentation, Optimierung und Definition der Unternehmens-Kernprozesse
in der Luftfahrt- / Touristik-Branche mit Schwerpunkt Vertrieb und Vertriebssteuerung
> Projektmanagement
fundierte, mehrjährige ( > 10 Jahre ) Erfahrung in der Projektleitung von IT- und Organisations-Projekten
( Termin- und Ressourcenplanung, Projektcontrolling, Teamführung )
> IT-Strategie / IT-Architektur
Erarbeitung der IT-Strategie und -Architektur ( Technologie, Infrastruktur und Servicelevel ) Konsolidierung von Hard- und Software-Systemen unter Gesamtkostenbetrachtung
> Budgetverantwortung
Planung und Überwachung von IT- und Projekt-Budgets
> Personalverantwortung
langjährige Erfahrung im Aufbau und Führung eines Teams ( bis zu 30 Mitarbeiter )
> Vertragsmanagement
Vertragsverhandlung im Bereich IT und Dienstleistungen ( Neuverträge und Optimierungen )
> Lizenzmanagement
Planung, Optimierung und Verwaltung der Software-Lizenzen
Schwerpunkt der technischen Kenntnisse Michael Kühn
------------------------------------------------------------------------------
> IT-Infrastruktur ( LAN / WAN / Internet )
Planung und Umsetzungskoordination von
- lokalen Netzwerken ( LAN / WLAN )
- standortübergreifenden Netzwerken ( WAN )
- Internet-Anbindungen ( incl. Security-Systemen )
Business Continuity Management
> Server-Systeme
Planung und Umsetzungskoordination von Server-Architekturen ( IBM System i5, HP9000, HP-Service-Guard-Cluster, NOVELL, MICROSOFT, CITRIX, WEB-Architekturen ) incl. Backup-Mechanismen und -Konzepten
> Software-Systeme
Planung, Einführung und Betriebsplanung von Software-Systemen
( Evaluierung, Projektierung, Einführung, Service-Level-Definitionen, Schulungs-Koordination )
Planung und Umsetzungskoordination von System-Architekturen
( Client-Server, Middleware, Application-Server, WEB-Technologien )
Schwerpunkt der fachlichen Kenntnisse Tilmann Vogelgesang
------------------------------------------------------------------------------------------
> Prozessentwicklung und -optimierung
Design und Entwicklung von Prozessen in Rechnungswesen und Controlling
> Projektmanagement
Projektkoordination von IT- und Organisationsprojekten
> Abrechnungsprozesse
Analyse der Datenbanken von Warenwirtschafts- und Vertriebssystemen als Grundlage zur Steuerung und Optimierung der Abrechnungsprozesse
> Fakturierungsschnittstellen
Spezifikation und Design von Schnittstellen zur Übergabe von Abrechnungsdaten an externe Systeme
> Importschnittstellen
Spezifikation und Design von Schnittstellen zum Empfang von Abrechnungsdaten von externen Systemen
> Beratung Rechnungswesen
Allgemeine Beratung zu Themen aus den Bereichen Vertriebssysteme und Rechnungswesen, z.B. Erfüllung gesetzlicher Anforderungen nach den GDPdU
> EDIFACT
Umsetzung des elektronischen Datenaustausches zentraler Geschäftsprozesse mit EDIFACT
Schwerpunkt der technischen Kenntnisse Tilmann Vogelgesang
------------------------------------------------------------------------------------------
> Hardware / Betriebssysteme / Datenbanken
IBM System i5 ( ehemals AS/400 und i-Series )
IBM OS/400
DB2 Datenbank
> Anwendungen
ERP-System oxaion, command ag, Ettlingen
DCW Finanzbuchhaltung, Steeb Anwendungssysteme GmbH, Geschäftsbereich DCW, Mannheim
> EDIFACT
Nachrichtentypen: ORDERS, DESADV, INVOIC, REMADV, PAYMUL, DIRDEB
EDI-Konverter M@gicEDDY, B&N Software AG, Göttingen
Referenzen:
Projektleitung und Prozessoptimierung „Einführung Vertragsmanagement- und Fakturierungs-System“ für eine Charter-Airline
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Unterstützung und Mitarbeit bei IST-Prozess-Analyse und SOLL-Prozess-Definition
- Definition der Grundanforderungen an ein unterstützendes IT-System in Zusammenarbeit mit den betroffenen
Fachabteilungen Charterverkauf, Flugdisposition, Fakturierung, Controlling
- Erarbeitung des Lasten- / Pflichtenheftes mit erforderlichen Schnittstellenspezifikationen (Flugplan, SAP-FI, SAP-
SER)
- Planung und Umsetzungskoordination der Systemeinführung von „MIDGARD+“ (Quintessence Consulting GmbH)
Projektstatus: in Arbeit
Projektleitung „Outsourcing Betrieb Finanzbuchhaltung“
bei gleichzeitigem Systemwechsel (FRIDA 5.2 auf OXAION 6.0)
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Evaluierung Service-Provider und Unterstützung der abschließenden Vertragsverhandlung
- Optimierung der eingesetzten Lizenzen
- Planung und Umsetzungskoordination der Umstellung von Eigenbetrieb auf externes Service-Providing
- Planung und Umsetzungskoordination Migration FRIDA 5.2 auf OXAION 6.0 (Command AG)
Projektstatus: abgeschlossen, gehostetes System online
Projektleitung „Einführung EOS“
Prozess-Optimierung Passagierdaten-Verarbeitung und Einführung eines IT-Systemes
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Redesign der Prozesse im Bereich Erfassung und Verarbeitung von Pax-Zahlen und -Namen in Zusammenarbeit
mit den Bodendienst-Fachabteilungen ( Station und Passenger Process ) bei einer Charter-Airline
- Planung und Umsetzungskoordination der Systemeinführung von „EOS“ ( Quintessence Consulting GmbH )
- Planung der benötigten IT-Systemarchitektur
- Anbindung der Reiseveranstalter zur automatisierten Übermittlung der Pax-Daten
- Anbindung der CheckIn-Systeme und Stationen mit manuellem CeckIn ( weltweit )
- Generierung und Übermittlung der Passagierzahlen für Catering und Flugbetrieb
Projektstatus: Projektstart September 2005, System online
Consulting und unterstützende Projektleitung „Relaunch Internet-Auftritt“ www.laudaair.com
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Beratung und Koordinationsunterstützung zum Aufbau eines eigenen Internet-Auftrittes mit Endkunden- Booking
- Engine / Kreditkartenabrechnung
- Beratende Tätigkeit hinsichtlich IT-Infrastruktur, Buchungsablauf, Abrechnung
- Umsetzung ticketloses Fliegen “NOTIX”
- Aufbau CallCenter-Struktur ( First- / Second-Level )
Projektstatus: abgeschlossen, Homepage ist online
Projektleitung „Einführung MIDGARD“
Prozess-Optimierung Passagierdaten-Verarbeitung und Einführung eines IT-Systemes
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Unterstützung bei Anpassung und Redesign der Vertriebs- und Vertriebssteuerungs-Prozesse für den
Einzelplatzverkauf
- Planung und Umsetzungskoordination der Systemeinführung von „MIDGARD“ ( Quintessence Consulting GmbH )
- Planung der benötigten IT-Systemarchitektur
- Anbindung an die bestehenden Reservierungssysteme zur automatischen Kontingentsverteilung der
Rest- und Einzelplatzkapazitäten
- Automatisches Pricing in Abhängigkeit von Auslastung und Buchungszeitpunkt auf Basis einstellbarer
Steuerungs-Parameter
- Direktanbindung der Reise-Veranstalter ( Veranstalter-Pooling )
Projektstatus: abgeschlossen, System ist online
Referenzen:
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LAUDA Air / Wien ( Hr. T. Suritsch / Geschäftsführer )
HAPAG LLOYD ( Hr. G. Deubert / Bereichsleiter IT )
CONDOR ( Hr. M. Schober / Leiter Vertrieb und Marketingsteuerung )
XL Airways Germany GmbH ( Hr. M. Greiffenhagen / Geschäftsführer )
Zeitliche und räumliche Verfügbarkeit:
Vor-Ort-Einsätze im Bereich Deutschland / Österreich / Schweiz
Freie Kapazitäten auf Anfrage
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